100.6 FM KnossosFM
20:53 | 05/11/2026
newsroom ekriti.gr
Μια νέα εποχή στην εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων επιχειρεί να εγκαινιάσει ο Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ), θέτοντας σε λειτουργία τη νέα εφαρμογή myEOPYY, η οποία μεταφέρει σημαντικές υπηρεσίες του Οργανισμού απευθείας στα κινητά τηλέφωνα των πολιτών.
Μέσα από τη νέα εφαρμογή, οι ασφαλισμένοι θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στον προσωπικό τους Φάκελο Ασφάλισης Υγείας, να ενημερώνονται για τις εξετάσεις, τις ιατρικές πράξεις, τις νοσηλείες και τα φάρμακα που έχουν λάβει, αλλά και να υποβάλλουν ηλεκτρονικά αιτήματα αποζημίωσης, χωρίς να χρειάζεται να μετακινούνται στις υπηρεσίες του Οργανισμού για την κατάθεση δικαιολογητικών.
Η εφαρμογή παρουσιάστηκε στις 3 Νοεμβρίου 2026 από την πολιτική ηγεσία του υπουργείου Υγείας, με τον υπουργό Άδωνι Γεωργιάδη να επισημαίνει ότι στόχος είναι ο ασφαλισμένος να έχει τον έλεγχο των υπηρεσιών υγείας που λαμβάνει και των δαπανών που πραγματοποιούνται για την περίθαλψή του.
Πώς θα λειτουργεί η νέα εφαρμογή
Το myEOPYY συγκεντρώνει σε ένα ψηφιακό περιβάλλον πληροφορίες και υπηρεσίες που μέχρι σήμερα απαιτούσαν πρόσβαση σε διαφορετικές ηλεκτρονικές πλατφόρμες.
Ειδικότερα, οι ασφαλισμένοι θα μπορούν:
Να βλέπουν τον ασφαλιστικό τους φάκελο: Θα έχουν πρόσβαση στην ασφαλιστική τους ικανότητα, στις επισκέψεις σε γιατρούς, στις ιατρικές πράξεις, στις νοσηλείες, στα φάρμακα και στις παροχές που έχουν λάβει.
Να ενημερώνονται για τις αποζημιώσεις: Θα μπορούν να βλέπουν τα αιτήματα που έχουν υποβάλει και την εξέλιξη της εκκαθάρισής τους.
Να υποβάλλουν ηλεκτρονικά αιτήματα: Θα φωτογραφίζουν με την κάμερα του κινητού τις αποδείξεις, τις γνωματεύσεις και τα υπόλοιπα απαιτούμενα δικαιολογητικά και θα τα αποστέλλουν ηλεκτρονικά.
Να ενημερώνονται για τις παροχές: Θα γνωρίζουν ποιες εξετάσεις, θεραπείες και άλλα είδη περίθαλψης καλύπτει ο ΕΟΠΥΥ.
Να διαχειρίζονται τα αιτήματα των μελών της οικογένειάς τους: Θα μπορούν να έχουν συγκεντρωμένη εικόνα και για ανήλικα ή εξαρτώμενα μέλη.
Σύμφωνα με την παρουσίαση, η διαδικασία υποβολής ενός ατομικού αιτήματος αποζημίωσης έχει απλοποιηθεί σε τρία βασικά βήματα, με στόχο να ολοκληρώνεται μέσα σε λίγα λεπτά.
Αποζημιώσεις χωρίς χαρτιά – Τρία βήματα από το κινητό
Μία από τις σημαντικότερες αλλαγές αφορά τη διαδικασία αποζημίωσης για δαπάνες που καλύπτονται από τον ΕΟΠΥΥ, όπως για παράδειγμα η αγορά οπτικών ειδών.
Η διαδικασία θα πραγματοποιείται ως εξής:
Ο ασφαλισμένος επιλέγει εάν το αίτημα αφορά τον ίδιο ή κάποιο εξαρτώμενο μέλος.
Επιλέγει τη σχετική γνωμάτευση που καλύπτει την περίοδο της δαπάνης.
Φωτογραφίζει με το κινητό ή επισυνάπτει την απόδειξη και τα υπόλοιπα απαιτούμενα δικαιολογητικά.
Στη συνέχεια, το αίτημα αποστέλλεται ηλεκτρονικά και ο πολίτης μπορεί να παρακολουθεί την πορεία του μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Με αυτόν τον τρόπο περιορίζεται η ανάγκη για εκτυπώσεις, φυσική κατάθεση εγγράφων και επαναλαμβανόμενες επισκέψεις στις υπηρεσίες του Οργανισμού.
Ραντεβού στα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ και ηλεκτρονικό εισιτήριο για τα φάρμακα υψηλού κόστους
Μια ακόμη σημαντική λειτουργία αφορά την εξυπηρέτηση των ασθενών που χρειάζονται Φάρμακα Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ).
Μέσω του myEOPYY προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικού εισιτηρίου για την παραλαβή των φαρμάκων από τα φαρμακεία του Οργανισμού.
Οι ασφαλισμένοι θα μπορούν να:
Προγραμματίζουν την επίσκεψή τους στα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ.
Εκδίδουν ηλεκτρονικό εισιτήριο.
Παρακολουθούν τη σειρά αναμονής.
Ενημερώνονται για τον αριθμό εισιτηρίου που εξυπηρετείται εκείνη τη στιγμή.
Βλέπουν τον εκτιμώμενο χρόνο αναμονής σε πραγματικό χρόνο.
Η συγκεκριμένη δυνατότητα αποσκοπεί στον περιορισμό της ταλαιπωρίας των ασθενών, ιδιαίτερα όσων χρειάζεται να επισκέπτονται συχνά τα φαρμακεία για την παραλαβή εξειδικευμένων θεραπειών.
Έρχεται και η αξιολόγηση γιατρών και διαγνωστικών κέντρων
Παράλληλα με τη νέα εφαρμογή, το υπουργείο Υγείας παρουσίασε και ένα νέο Σύστημα Αξιολόγησης Παρόχων Υγείας, μέσω του οποίου οι ασφαλισμένοι θα μπορούν να αξιολογούν τις υπηρεσίες που λαμβάνουν.
Η διαδικασία θα πραγματοποιείται μέσω του προσωπικού Φακέλου Ασφάλισης Υγείας.
Συγκεκριμένα:
Ο ασφαλισμένος θα λαμβάνει ενημέρωση μέσω SMS.
Θα εισέρχεται στον προσωπικό του φάκελο με τους κωδικούς Taxisnet.
Θα επιλέγει την επίσκεψη ή την ιατρική πράξη που θέλει να αξιολογήσει.
Θα συμπληρώνει ένα σύντομο ερωτηματολόγιο σχετικά με την εμπειρία του.
Στην πρώτη φάση, η αξιολόγηση αφορά γιατρούς, διαγνωστικά εργαστήρια και φυσικοθεραπευτήρια.
Στόχος είναι να συγκεντρώνονται δεδομένα για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, να εντοπίζονται προβλήματα και να σχεδιάζονται παρεμβάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών.
Η επέκταση του συστήματος αξιολόγησης και σε άλλες δομές υγείας προβλέπεται να γίνει σταδιακά.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ
Διπλό φονικό στη Φθιώτιδα: Ινδός εργάτης σκότωσε δύο ομοεθνείς του σε φάρμα
