Προβλήματα στη λειτουργία του Outlook, του Microsoft Teams και άλλων υπηρεσιών του Microsoft 365 αντιμετωπίζουν χρήστες σε αρκετές περιοχές του κόσμου, με τη Microsoft να διερευνά την αιτία της δυσλειτουργίας.
Τα προβλήματα έχουν γίνει αισθητά και στην Ελλάδα, καθώς χρήστες αναφέρουν δυσκολίες στην πρόσβαση στο ηλεκτρονικό τους ταχυδρομείο μέσω του Outlook.
Σύμφωνα με τις αναφορές που καταγράφονται στο Downdetector, οι δυσλειτουργίες στις υπηρεσίες Microsoft 365, Outlook και Teams άρχισαν να εμφανίζονται λίγο μετά τις 20:00 το βράδυ της Πέμπτης (12/11), ώρα Ελλάδας.
Τι αναφέρει η Microsoft
Αρχικά, η Microsoft ανακοίνωσε ότι εξετάζει αναφορές χρηστών στη Βόρεια Αμερική σχετικά με προβλήματα στη χρήση ορισμένων λειτουργιών του Microsoft Teams.
Η εταιρεία ανέφερε ότι διερευνά τις δυσκολίες πρόσβασης και χρήσης των υπηρεσιών του Teams, παραπέμποντας τους διαχειριστές στο Κέντρο Διαχείρισης του Microsoft 365 και στον αριθμό συμβάντος TM1550488.
Λίγο αργότερα, η Microsoft επιβεβαίωσε ότι αντιμετωπίζει και προβλήματα πρόσβασης στα γραμματοκιβώτια του Exchange Online μέσω διαφορετικών τρόπων σύνδεσης.
Σε νεότερη ενημέρωση, μάλιστα, άφησε ανοιχτό το ενδεχόμενο η διακοπή να έχει παγκόσμια έκταση, καθώς το πρόβλημα ενδέχεται να επηρεάζει τη συνδεσιμότητα των υπηρεσιών Microsoft 365 σε οποιαδήποτε περιοχή.
Για το συγκεκριμένο περιστατικό, η εταιρεία έχει δώσει στους διαχειριστές συστημάτων τον αριθμό συμβάντος EX1550543, μέσω του οποίου παρέχονται ενημερώσεις για την εξέλιξη της κατάστασης.
Πώς επηρεάζεται το Outlook
Το Exchange Online είναι η cloud υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Microsoft που υποστηρίζει τη λειτουργία του Outlook για τους χρήστες του Microsoft 365.
Έτσι, μία δυσλειτουργία στο Exchange Online μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στη σύνδεση των χρηστών στους λογαριασμούς τους ή στην πρόσβαση στα email τους, ανεξάρτητα από την εφαρμογή ή τον τρόπο με τον οποίο επιχειρούν να συνδεθούν.
Τα προβλήματα, πάντως, δεν περιορίζονται στο Outlook. Αναφορές για δυσλειτουργίες υπάρχουν και στο Microsoft Teams, ενώ επηρεάζονται και άλλες υπηρεσίες του Microsoft 365.
Μέχρι στιγμής, η Microsoft δεν έχει δώσει περισσότερες πληροφορίες για την αιτία του προβλήματος, ούτε έχει ανακοινώσει εκτιμώμενο χρόνο για την πλήρη αποκατάσταση των υπηρεσιών.
Η εταιρεία αναφέρει ότι εργάζεται για τον περιορισμό των επιπτώσεων και ότι θα συνεχίσει να ενημερώνει τους διαχειριστές μέσω του Κέντρου Διαχείρισης του Microsoft 365. Το περιστατικό παραμένει υπό διερεύνηση.
Διαβάστε επίσης
Ιπτάμενα ταξί χωρίς πιλότο: Κινεζικό drone μετέφερε υπουργούς πάνω από την πρωτεύουσα της Σρι Λάνκα!
Voyager 1: Έγινε το πρώτο ανθρώπινο δημιούργημα που βρίσκεται σε απόσταση 1 ημέρας φωτός από τη Γη