Παρά το συνεχιζόμενα δυσμενές οικονομικό περιβάλλον σε Ελλάδα και Κύπρο και το οξυμένο ανταγωνιστικό περιβάλλον, η Cyta Ελλάδος κατάφερε να πετύχει λειτουργική κερδοφορία, καθώς και να αυξήσει τη συνδρομητική της βάση κατά 5,21%. Ειδικότερα, το 2013 η εταιρεία προσέλκυσε μεγάλους επιχειρηματικούς πελάτες, ενώ παράλληλα, λάνσαρε με απόλυτη επιτυχία στα τέλη του έτους, την υπηρεσία συνδρομητικής τηλεόρασης Cytavision. Από πλευράς δικτύου, η εταιρεία προχώρησε και σε επιπλέον επέκταση του ιδιόκτητου δικτύου οπτικών ινών, το οποίο έφτασε στα 4.750 χλμ, και αποτελεί πλέον ένα από τα μεγαλύτερα σε έκταση τηλεπικοινωνιακά δίκτυα της χώρας.
Συγκεκριμένα, η εταιρεία κατά το οικονομικό έτος 2013 πέτυχε αύξηση 2,16% του κύκλου εργασιών από παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών και σημαντική μείωση των ζημιών κατά 18,55% (από 20,503 εκατ. ευρώ το 2012 σε 16,699 εκατ. ευρώ το 2013). Τέλος, η εταιρεία με στόχο την ακόμη καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη αύξησε το ανθρώπινο δυναμικό της κατά 2,87%.