Δίκτυο πολιτών "Επι- μένουμε Ρέθυμνο":έξυπνες λύσεις για μια ... έξυπνη πόλη

Στην μετατροπή του Ρέθυμνου σε μια έξυπνη και φιλική για τον πολίτη πόλη με χρήση νέων τεχνολογιών αναφέρεται σε ανακοίνωση της η κίνηση δημοτών  «Επι- μένουμε Ρέθυμνο»

«Είναι πλέον παραδεκτό από όλους, ότι η τοπική αυτοδιοίκηση θα πρέπει να βρει νέους τρόπους για να διαχειριστεί την πολυπλοκότητα, την αύξηση της αποδοτικότητας, τη μείωση των εξόδων και τη βελτίωση της ποιότητας της ζωής των κατοίκων.

Η ψηφιακή τοπική αυτοδιοίκηση είναι γεγονός. Ενθαρρύνει τον πολίτη να συμμετέχει ενεργά και να συνεισφέρει στη βελτίωση της καθημερινότητας. Οι νέες τεχνολογίες δημιουργούν τις προϋποθέσεις για να γίνουν οι πόλεις μας φιλικότερες και πιο ανθρώπινες για τον πολίτη.

Μία πόλη που χρησιμοποιεί τις νέες τεχνολογίες για να βελτιώσει την καθημερινότητα των πολιτών ονομάζεται «Έξυπνη Πόλη». Η έξυπνη πόλη του μέλλοντος θα είναι πιο ασφαλής, πιο βιώσιμη, πιο αποτελεσματική και διαδραστική. Θα είναι ένα αστικό περιβάλλον που θα ωφελείται από τη μόνιμη επικοινωνία μεταξύ των πολιτών και των Δημοτικών Υπηρεσιών. 

Οι έξυπνες εφαρμογές (smart phone applications) συνδράμουν τις Υπηρεσίες του Δήμου να διαχειριστούν τα καθημερινά θέματα που αφορούν τον πολίτη σε πραγματικό χρόνο, ώστε να βελτιώσει την ποιότητα ζωής των Δημοτών, π.χ. μέσω της διαχείρισης της κυκλοφορίας και της απόθεσης απορριμμάτων, την αντιμετώπιση προβλημάτων στα συστήματα ύδρευσης, προειδοποιώντας την τοπική αρχή όταν συμβεί ένα περιστατικό και επιτρέποντας στη Δημοτική Αρχή να μένει σε διαρκή επικοινωνία με τους κατοίκους. Οι νέες τεχνολογίες μας επιτρέπουν να συλλέξουμε και να διαβιβάσουμε πληροφορίες οι οποίες μας βοηθούν να παίρνουμε ποιοτικές αποφάσεις. 

Υπάρχουν εφαρμογές για έξυπνα τηλέφωνα (smart phones), οι οποίες μπορούν να μας δώσουν ζωντανή ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της κυκλοφορίας στους δρόμους της πόλης, να μας ενημερώνουν για τη διαθεσιμότητα χώρων στάθμευσης στα δημοτικά πάρκινγκ, ακόμα και να παρέχουν έναν οδηγό της πόλης για τους επισκέπτες μας. Αυτό το είδος των πληροφοριών θα μπορούσε να βελτιώσει την οικονομική και περιβαλλοντική υγεία της πόλης για τους κατοίκους, τους εμπόρους και τους επισκέπτες. Επίσης σημαντικό είναι ότι τέτοιες εφαρμογές βελτιώνουν τις συνθήκες εργασίας και την παραγωγικότητα των υπαλλήλων που είναι επιφορτισμένοι με τη συντήρηση της πόλης, αφού τα αρμόδια τμήματα των Δημοτικών Υπηρεσιών μπορούν μέσω του λογισμικού να ομαδοποιούν τα αιτήματα των πολιτών και να τα διαχειρίζονται αποτελεσματικά. 

Μία από τις πιο διαδεδομένες εφαρμογές είναι η εφαρμογή που δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να αναφέρουν τοπικά προβλήματα όπως λακκούβες στους δρόμους, παράνομη απόρριψη σκουπιδιών, δημοτικός φωτισμός που δεν λειτουργεί, σπασμένα πλακάκια στα πεζοδρόμια, παράνομες διαφημιστικές πινακίδες και αφισορύπανση. Οι καταγγελίες-αιτήματα που υποβάλλονται εμφανίζονται στο χάρτη της πόλης. Οι χρήστες μπορούν να προσθέσουν φωτογραφίες και σχόλια. Τα αιτήματα και οι καταγγελίες των Δημοτών, καταγράφονται κατευθείαν στο λογισμικό σύστημα του Δήμου προς επίλυση, και οι χρήστες ενημερώνονται πόσο γρήγορα η υπόθεση θα κλείσει. Όταν επιλυθεί το αίτημα-καταγγελία, ο πολίτης ενημερώνεται άμεσα με μήνυμα-sms στο κινητό του τηλέφωνο. Επιπλέον, οι Δημότες μπορούν να προτείνουν λύσεις για τη βελτίωση του περιβάλλοντος της γειτονιάς τους.

Η συγκεκριμένη εφαρμογή έχει αναπτυχθεί μέσω του ευρωπαϊκού προγράμματος PEOPLE (European Project PEOPLE), σε στενή συνεργασία με το Δήμο Θέρμης της Θεσσαλονίκης και ομάδες χρηστών. Ως εκ τούτου, είναι μία ψηφιακή εφαρμογή που εστιάζει στο χρήστη. Αποτελείται από 5 ενότητες, όπως το Ψηφιακό Εμπορικό Κέντρο, την Εικονική Περιήγηση της Πόλης, την Εύρεση Χώρων και Θέσεων Στάθμευσης, την Παρακολούθηση της Ατμοσφαιρικής Ρύπανσης και τα Αιτήματα Πολιτών «Φτιάχνω την Πόλη μου». Επιπλέον, ο πηγαίος κώδικας της εφαρμογής διατίθεται δωρεάν ως λογισμικό ανοικτού κώδικα.

Με τη χρήση των νέων τεχνολογιών δημιουργείται μία αμφίδρομη και διαρκής επικοινωνία μεταξύ Δημότη και Δημοτικής Αρχής με σκοπό τη βελτίωση της πόλης.

Επιμένουμε για ένα Ρέθυμνο που θα εφαρμόζει τις νέες τεχνολογίες στην υπηρεσία του πολίτη».

ΔΙΚΤΥΟ ΠΟΛΙΤΩΝ

ΕΠΙ-ΜΕΝΟΥΜΕ ΡΕΘΥΜΝΟ