100.6 FM KnossosFM
14:35 | 23/02/2022
newsroom ekriti.gr
Πρωτοβουλία αναλαμβάνει ο Συνήγορος του Πολίτη να ενημερώσει την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων σχετικά με την πρακτική που ακολουθούν οι εταιρείες τηλεφωνίας χρεώνοντας τους πελάτες με παράλογα ποσά όταν επιθυμούν να διακόψουν το συμβόλαιό τους πριν από τους 24 μήνες που τους επιβάλλονται!
Το θέμα ανέδειξε πρόσφατα το “Ράδιο Κρήτη” μέσα από την εκπομπή του Μανώλη Αργυράκη, και ο Συνήγορος του Πολίτη, Λευτέρης Ζαγορίτης προανήγγειλε σήμερα τις επόμενες ενέργειες της Ανεξάρτητης Αρχής.
Όπως είπε, ο Νόμος 4727 /2020 ενσωματώνει και την ευρωπαϊκή οδηγία και βάσει αυτού το επιτρεπόμενο διάστημα σύναψης συμβολαίου είναι έως 24 μήνες, δηλαδή όπως είπε ο κ. Ζαγορίτης, μπορεί κανείς να κάνει χρήση είτε του 8μηνου, είτε του 12μηνου μέχρι τη λήξη του 24μηνου και δεν θα έπρεπε να υπάρχει αναγκαστική προθεσμία.
Όπως επισήμανε οτι αρμόδια είναι η ΕΕΤΤ την οποία θα ενημερώσει σχετικά κυρίως για τις περιπτώσεις φοιτητών που φθάνουν στο τέλος των σπουδών τους και αναγκάζονται να πληρώνουν μεγάλα ποσά ως “πέναλτι” στην περίπτωση που θελήσουν να διακόψουν νωρίτερα.
“Σε περιπτώσεις πέναλτι, έχουμε παρέμβει κατά το παρελθόν και αρκετές εταιρείες έχουν κάνει πίσω, όμως το θέμα με τους φοιτητές είναι μεγάλο και οφείλουμε να το δούμε με μεγαλύτερη προσοχή. Δεν μπορεί ένας φοιτητής να είναι στο πτυχίο και να είναι αναγκασμένος να κάνει συμβόλαιο για δύο χρόνια αφού δεν τα χρειάζεται”, είπε χαρακτηριστικά.
Ο κ. Ζαγορίτης αναφέρθηκε και στο άλλο μεγάλο θέμα της παράλογης χρέωσης καταναλωτών με μηνύματα από το εξωτερικό, τονίζοντας ότι άλλαξε ο Κώδικας Δεοντολογίας με τις χρεώσεις αυτές και πλέον οι πολίτες προστατεύονται αφού λύνονται κάποια προβλήματα.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
Ηράκλειο: Τροχαίο ατύχημα με εγκλωβισμό (φωτογραφίες)
Ηράκλειο: Κλείνονται στα σπίτια εξαιτίας της ... αμόλυβδης - 2 μισθοί για ένα τόνο πετρέλαιο
Κρήτη: Έπεσε από το απορριμματοφόρο και τραυματίστηκε στο κεφάλι
Ηράκλειο: Πόσο θα κοστίσει φέτος το κρέας για την Τσικνοπέμπτη
