Ηράκλειο: Μα που... "πάει" η έκπτωση των συνεπών πελατών της ΔΕΗ; (φωτο)

Δεκάδες είναι τα παράπονα καταναλωτών της ΔΕΗ στο Ηράκλειο και σε άλλες περιοχές της Κρήτης για το ότι δεν τους γίνεται η πολυδιαφημισμένη έκπτωση των συνεπών πελατών, όταν δηλαδή, πληρώνουν τον λογαριασμό στην ώρα τους. Σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας, η έκπτωση, αν ο καταναλωτής πληρώσει τον εκκαθαριστικό στην ώρα του, πρέπει να αναγράφεται στον έναντι.
Μόνο που για λόγους που μπορεί να ξέρει μόνο η ΔΕΗ, κάτι τέτοιο δεν γίνεται. (ο λογαριασμός έναντι ήρθε... άνευ έκπτωσης)

lo5_0.jpg, by renas

Αναγνώστης του ekriti.gr στέλνει τους λογαριασμούς, για να αποδείξει ότι και συνεπής στην εξόφληση ήταν και έκπτωση δεν του έγινε: ο εκκαθαριστικός ήταν 212 ευρώ, πληρώθηκε το πρωί της 20/2 ημερομηνία λήξης της προθεσμίας, η καθαρή αξία του ρεύματος ήταν 140 ευρώ, έπρεπε να του γίνει δηλαδή έκπτωση -15%, δηλαδή 21 ευρώ, κάτι που όμως δεν αναγράφεται στον έναντι!!!

lo2.jpg, by renas

(ο εκκαθαριστικός ήρθε 212 ευρώ και έπρεπε να πληρωθεί στις 20/2...)
 

logariasmos.jpg, by renas

​(...όπερ και εγένετο)

Το μόνο που δεν εγένετο... ήταν η έκπτωση!
Στο 11770 η υπάλληλος αφού διαβεβαίωσε τον αναγνώστη ότι με τα δεδομένα που της μετέφερε από τηλεφώνου δικαιούται την έκπτωση, αρνήθηκε να δώσει περισσότερες λεπτομέρειες γιατί το ρολόι ήταν στο όνομα της κόρης του!!! Και αρκέστηκε να του πει ότι για να του γίνει η έκπτωση θα πρέπει να κάνει… αίτηση!!! Καλό καλοκαίρι δηλαδή, για τα αυτονόητα!!!

«Σε εποχές τόσο δύσκολες οικονομικά, που πολλοί, προσπαθούν, με μεγάλη δυσκολία να τα φέρουν βόλτα, είναι εξοργιστικό να "δουλεύουν» τον κόσμο, και να προκύπτουν ερωτήματα για το που πάνε τόσα και τόσα λεφτά. Θα μας απαντήσει κανένας «αρμόδιος» ή το μόνο που τους απασχολεί είναι να κοιτάζουν τα κιτάπια τους, πως θα κόψουν το ρεύμα στους "ασυνεπείς"? Ετσι όπως τα μαγειρεύουν, σε λίγο και οι "συνεπείς" θα τους γυρίσουν την πλάτη και θα δίνουν κάθε μήνα τόσο όσο για να μην τους γίνει διακοπή της ηλεκτροδότησης», σημειώνει ο αναγνώστης, προσθέτοντας: "μακριά από μένα οι "προοδευτικές ιδέες περί πώλησης της ΔΕΗ. Αλλά επιτέλους όχι άλλο κλέψιμο και δούλεμα".

Το ekriti.gr δέχεται σχεδόν καθημερινά, μηνύματα αναγνωστών για υπέρογκες χρέωσεις, για λήψη μόνο... έναντι λογαριασμών, για "χαμένους" λογαριασμούς.